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Passo a Passo: Envio de Mensagens de Felicitações e Depoimentos

Aprenda a configurar corretamente os perfis e permissões para garantir o envio de felicitações e depoimentos entre colaboradores e visitantes.

  1. Pré-requisitos para Colaboradores:
    • Certifique-se de que tanto o colaborador que está enviando quanto o colaborador que está recebendo a mensagem de felicitação ou depoimento tenham os campos "account" e "departamento" preenchidos em seus perfis.
  2. Permissões para Visitantes:
    • Para permitir que visitantes enviem ou recebam depoimentos, é necessário que a lista de "depoimentos" tenha permissões configuradas como "colaboração" para os visitantes.
  3. Verificação:
    • Antes de realizar o envio de mensagens, verifique se os campos mencionados estão preenchidos corretamente.
Para os visitantes, confirme que as permissões estão configuradas corretamente na lista de depoimentos para garantir que eles possam participar