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Grupos e Permissões no Gerenciamento de Políticas Engage

Para garantir maior segurança e clareza de papéis no gerenciamento de políticas, o acesso é controlado por grupos de permissão. Cada grupo define o que os usuários podem visualizar e executar dentro da ferramenta.

Administradores de Políticas

  • Possuem acesso a todas as políticas (já publicadas ou em processo de publicação).

  • Podem criar novas políticas.

  • Têm a visão completa e centralizada de todo o ciclo de vida das políticas.

  • Esse grupo já deve estar disponível por padrão.


Elaboradores de Políticas

  • Podem criar novas políticas.

  • Conseguem acompanhar apenas as políticas que criaram.

  • Não precisam ser administradores para desempenhar esse papel, garantindo mais autonomia sem expor todas as políticas.

  • Caso o grupo ainda não exista, é necessário criar um novo grupo no SharePoint com a nomenclatura exata: “Elaboradores de Políticas”.


Aprovadores e Publicadores

  • Caso não façam parte do grupo de Administradores de Políticas, terão acesso apenas às políticas em que estejam atribuídos como responsáveis.

  • A visualização é limitada ao departamento de origem da política.

  • Dessa forma, conseguem se concentrar apenas nas políticas sob sua responsabilidade.


👉 Essa segmentação garante segurança, organização e foco, permitindo que cada usuário visualize e atue apenas no que é realmente relevante para seu papel.