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Saiba tudo sobre a funcionalidade de detecção de usuários 365

A funcionalidade de detecção de usuários, automatiza o processo de monitoramento e atualização de usuários, tornando-o mais eficiente e confiável. Agora, em vez de sincronizar todos os usuários de uma vez, o sistema monitora apenas os usuários que foram atualizados desde a última sincronização.

Alerta de novos usuários para sincronização:

A cada usuário alterado, adicionado ou removido do 365, 
enviaremos um alerta na intranet para o administrador estar 
ciente de que existem usuários para serem integrados.
No alerta, existem as opções de "Sincronizar agora", que leva à 
funcionalidade de sincronização, e "Lembrar mais tarde", que 
faz com que o alerta seja exibido novamente após 3 horas

Tipos de Sincronização

A funcionalidade detecta três tipos de sincronização: novos 
usuários, usuários alterados e usuários deletados (desligados).

1. Novos usuários
A partir do momento que um usuário é criado no 365, a 
funcionalidade irá detectar e alertar o administrador para 
sincronização.

Campos que serão integrados:
➢ Nome e Sobrenome
➢ E-mail
➢ Cargo
➢ Departamento
➢ Escritório
➢ Líder Imediato (Gestor)
➢ Telefone Comercial
➢ Foto de Perfil

Campos que não serão integrados:
➢ Data de Aniversário
➢ Campos customizados

Caso o profissional preencher a data de aniversário no perfil do 
365 esse campo será integrado na intranet.

Limitações:
Os campos customizados (data de aniversário) não serão mais 
integrados, pois a Microsoft não os disponibiliza no EntraID 
(Azure AD).
Quando fazíamos essa integração via IntranetFast, um script 
era executado no servidor do cliente, mas isso não é mais possível na HyWork por ser uma solução customizável 
especificamente para o cliente.

Data de aniversário e Data de contratação

Para otimizar o preenchimento dessas informações, 
disponibilizamos dois campos para serem preenchidos 
diretamente na funcionalidade. Dessa forma, o funcionário será 
integrado já com essas duas informações, que são muito 
importantes para o seu perfil.

2. Usuários alterados

A partir de alguma atualização nos dados do colaborador 
dentro do 365, a funcionalidade irá detectar e alertar o 
administrador para sincronização.
Os mesmos dados que foram sincronizados tendem a ser 
atualizados, caso seja feito essa ação.

3. Usuários deletados (desligados)

A partir da exclusão do usuário dentro do 365, a funcionalidade 
irá detectar e alertar o administrador para sincronização.
O usuário excluído no 365 não é removido da base da intranet, 
mas sim desativado. Ou seja, ele não será exibido nas 
funcionalidades. 
Caso o cliente queira excluir o registro desse usuário, a exclusão 
deve ser feita manualmente.
Não realizamos a exclusão de registros na intranet; isso fica sob 
a gestão do cliente.

Registro de Sincronizações

Manteremos todo o histórico de sincronizações dentro da 
funcionalidade, permitindo que o cliente veja as últimas ações 
realizadas, quando foram feitas e por quem.

Importante❗ 
Identificamos que houve uma alteração nas regras de consulta do Audit Logs, utilizados como base para identificar as alterações no Microsoft 365. A partir de agora, a retenção das informações disponíveis para validação passou a ser de apenas 7 dias. Ou seja, a funcionalidade do detecção conseguirá identificar alterações (como criação, edição ou exclusão de usuários) ocorridas apenas dentro desse período. Mudanças feitas há mais de 7 dias não serão detectadas pela ferramenta.